میزِ خدمت، خودش زنگِ خانههای مردم را به صدا درآورد+تصاویر
به گزارش خوزستان فردا ، «وقتی خدمت از پشتِ میز برخاست؛ روایتی از کوچِ صندلیهای مسئولیت به قلبِ خانههای مردم در لشکرآباد»
«از پارلمان تا مضیف شیخ راضی؛برگزاری میزخدمت دکتر محمد امیر در لشکرآباد»
در روزگاری که بسیاری از مردم برای پیگیری ابتداییترین مطالبات خود ناچارند از راهروهای طولانی ادارات عبور کنند، ساعتها پشت درهای بسته گرفتار شوند، منطقه چهار _ لشکرآباد اینبار شاهد رویدادی متفاوت بود؛ اتفاقی که تنها یک برنامه اداری یا بازدید تشریفاتی نبود، بلکه میتواند بهعنوان یک الگوی تازه از حضور میدانی و ارتباط مستقیم نماینده با مردم مورد توجه قرار گیرد.
اینبار معادله تغییر کرد؛
اینبار مردم به دنبال مسئولان نرفتند؛ خدمت خودش راه خانههای مردم را پیدا کرد.
در اقدامی متفاوت و با رویکردی مبتنی بر حضور بیواسطه در متن جامعه، دکتر محمد امیر نماینده مردم در مجلس، «میز خدمت» را از فضای رسمی و دیوارهای اداری خارج کرد و آن را به قلب خانههای مردم در منطقه چهار «مضیف شیخ راضی» منتقل ساخت؛ اقدامی که بیش از آنکه یک جابهجایی فیزیکی باشد، حامل یک پیام روشن بود:
مردم نباید پشت صفهای انتظار بمانند؛ این مسئولیت است که باید به سمت مردم حرکت کند.
نشستی که در لشکرآباد برگزار شد، تنها یک جلسه عادی نبود؛ اینجا پروندهها روی میز قرار نگرفتند، بلکه مشکلات از دل کوچهها، خانهها و زندگی مردم بیرون آمدند. اینجا آمارها سخن نگفتند؛ مردم سخن گفتند.
با حضور مدیران ارشد دستگاههای اجرایی، مهمترین چالشهای زیرساختی منطقه مورد بررسی میدانی قرار گرفت؛ مشکلاتی که سالها دغدغه اصلی ساکنان بودهاند؛ از وضعیت شبکه آب و فاضلاب گرفته تا چالشهای برق، گاز و زیرساختهایی که مستقیماً با کیفیت زندگی مردم گره خوردهاند.
در این نشست، دکتر محمد امیر با تأکید بر ضرورت مدیریت اقتصاد خانوار در شرایط حساس و پیچیده کنونی، بر اهمیت کنترل هزینهها، مدیریت منابع و توجه ویژه به معیشت مردم تأکید کرد و پس از شنیدن مستقیم و بیواسطه دغدغهها، مطالبات و مشکلات مردم لشکرآباد، دستورات لازم را به دستگاههای اجرایی ابلاغ و پیگیری فوری مسائل را مطالبه نمود.
اما آنچه این نشست را از دهها جلسه و بازدید مشابه متمایز ساخت، صرفاً صدور دستور یا بررسی مشکلات نبود؛ آنچه برجسته شد، تغییر نگاه به مفهوم خدمت بود.
در شرایطی که بحرانهای اقتصادی، فشارهای اجتماعی و پیچیدگیهای مختلف میتواند فاصله میان مسئولان و مردم را بیشتر کند، این حضور میدانی حامل این پیام بود که روزهای سخت، زمان دور شدن از مردم نیست؛ بلکه زمان نزدیکتر شدن به مردم است.
گاهی بزرگترین تحولها با یک تصمیم آغاز میشود؛
تصمیمی برای برخاستن از پشت میزها و قدم گذاشتن در کوچههایی که مردم سالهاست با مشکلاتشان در آن زندگی میکنند.
شاید آنچه در لشکرآباد رخ داد تنها انتقال یک «میز خدمت» نبود؛ بلکه جابهجایی یک تفکر بود؛ تفکری که میگوید:
🔹 خدمت نباید میان دیوارهای ادارات محصور بماند.
🔹 مسئولیت فقط در اتاقهای رسمی معنا پیدا نمیکند.
🔹 مردم نباید برای شنیدهشدن، مسیرهای طولانی طی کنند.
🔹 این مسئولان هستند که باید فاصلهها را کوتاه کنند.
امروز در منطقه چهار، فقط چند صندلی جابهجا نشد؛
بلکه تصویری تازه از ارتباط میان مردم و مسئولان شکل گرفت؛ تصویری که شاید بتوان آن را آغاز فصلی تازه در حکمرانی میدانی و مردممحور دانست.
و شاید ماندگارترین جمله این روایت همین باشد:
«مردم دیگر در صفِ انتظار نایستادند؛ اینبار خدمت، خودش زنگِ خانههای مردم را به صدا درآورد…»
انتهای پیام/
بدون نظر! اولین نفر باشید